نقطة الانطلاق
كان لدى فريق PLM لدى العميل تراكم من تعديلات Windchill يعادل عامين من العمل، ومطوّران داخليان يقضيان معظم وقتهما في الدعم. وكانت الإصدارات تصدر أربع مرات في السنة، وكل منها يستهلك عطلة نهاية أسبوع من الخطوات اليدوية.
ما الذي أنشأناه
- فريق مخصص في المغرب من أربعة مطوّرين ومهندس منصات ومستشار، يعمل ضمن دورات العميل ولوحات Azure DevOps وقنوات Teams الخاصة به.
- مستودع Git لكل تخصيص، مع مراجعة للشيفرة وبناء آلي.
- خط نشر ينشر على بيئة الاختبار عند كل دمج، وعلى بيئة الإنتاج بعد الموافقة.
- جدول دعم يغطي ساعات عمل العميل، مع المطوّرَين الداخليين كمستوى تصعيد.
النتائج
باتت التعديلات الصغيرة تصل إلى الإنتاج في أقل من يوم. وانتقلت الإصدارات من عطلات نهاية أسبوع فصلية إلى إصدار كل أسبوعين خلال ساعات العمل، وأصبح الفريق الداخلي يكرّس وقته لقرارات التصميم بدل التذاكر.
مشروع توضيحي على سبيل المثال. يُستبدل بمرجع حقيقي معتمد قبل النشر.